Los atributos organizacionales en un proceso comunicativo de reformulación interna: caso Universidad del Quindío
Palabras clave:
Comunicación interna, identidad corporativa, estrategias de comunicación, percepciónResumen
La Universidad del Quindío, una entidad pública de educación superior, que ofrece diversos programas académicos, definió un nuevo plan de desarrollo institucional, a partir del cambio administrativo reciente. En dicho cambio se enmarca la nueva identidad corporativa basada en tres pilares estratégicos: Pertinente, Creativa e Integradora. Partiendo de ello, este artículo busca analizar la relación entre las estrategias de comunicación y la apropiación de estos atributos de identidad corporativa por parte del personal administrativo y docente de la Universidad. Además, se pretende identificar el grado de apropiación que tienen estos grupos internos y proponer un esquema de comunicación que apoye la alineación entre la visión institucional y lo que se comunica en la Universidad del Quindío.
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