Analizar la organización y comunicación desde la teoría del interaccionismo simbólico (TIS)
Palabras clave:
Comunicación Organizacional, Interacción Simbólica, Microsología, Pragmatismo, Públicos, EmocionesResumen
El presente artículo es una reflexión de la comunicación en las organizaciones desde la perspectiva de la interacción simbólica. Se trata de un enfoque alternativo frente debates funcionalistas sobre la gestión de la comunicación en las organizaciones que predomina en la actualidad. Desde la Teoría de la Interacción Simbólica (TIS) es necesario reflexionar conceptos como: experiencias, estrategias, tácticas, acciones, jugadores, pasiones y conflictos. Mirar bajo esta lupa permitirá ahondar en la realidad compleja de las organizaciones.