Los atributos organizacionales en un proceso comunicativo de reformulación in-terna: caso Universidad del Quindío
Palabras clave:
Comunicación interna, identidad corporativa, estrategias de comunicación, percepciónResumen
La Universidad del Quindío, una entidad pública de educación superior, que ofrece di-versos programas académicos, definió un nuevo plan de desarrollo institucional, a partir del cambio administrativo reciente. En dicho cambio se enmarca la nueva identidad corpo-rativa basada en tres pilares estratégicos: Per-tinente, Creativa e Integradora. Partiendo de ello, este artículo busca analizar la relación en-tre las estrategias de comunicación y la apro-piación de estos atributos de identidad corpo-rativa por parte del personal administrativo y docente de la Universidad. Además, se pre-tende identificar el grado de apropiación que tienen estos grupos internos y proponer un es-quema de comunicación que apoye la alinea-ción entre la visión institucional y lo que se co-munica en la Universidad del Quindío.
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