Usando SME para la construcción de un método para la evaluación de usabilidad y accesibilidad en pequeñas empresas desarrolladoras de software Status: In press

Resumen

La usabilidad garantiza que una aplicación software sea eficaz, eficiente y satisfactoria, mientras tanto, la accesibilidad se encarga de verificar que el software desarrollado pueda ser utilizado por todo tipo de persona independientemente de sus cualidades y/o habilidades. Estas dos características son claves para brindar productos software de calidad. Sin embargo, las pequeñas empresas desarrolladoras de software no cuentan con el personal, conocimiento, herramientas y tiempos necesarios para llevar a cabo el proceso de evaluación de estas características, dando como resultado la omisión de estas evaluaciones en los procesos de desarrollo de software. La finalidad de construir un método liviano, es que, dentro del proceso de desarrollo de estas empresas, sea posible ejecutar de manera guiada, sencilla y correcta las evaluaciones de usabilidad y accesibilidad. Para la construcción de dicho método se utilizó la (Situational Method Engineering-SME), dando como resultado la estructura del método, que consta de 5 actividades con sus respectivas tareas y formatos, siendo sometida a evaluación de expertos validando su facilidad de uso, utilidad y completitud obteniendo como resultado que es un método medianamente fácil de usar, útil y completo, con elementos de su estructura que debieron de mejorarse. Adicionalmente se validó su facilidad de uso y completitud en un caso de estudio, obteniendo resultados positivos